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Cambios y Devoluciones

Garantía de Satisfacción (10 Días)

De acuerdo con la legislación vigente para compras online, disponés de un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución o cambio del mismo, sin necesidad de justificar la decisión.

Condiciones para devoluciones

  • El producto debe encontrarse sin uso y en perfectas condiciones.
  • Debe conservar su empaque original, estuche, paño de limpieza y etiquetas de fábrica intactas.
  • Es requisito excluyente presentar el comprobante de compra o número de pedido.

Proceso de Cambio o Reembolso

Para iniciar una gestión, por favor contactanos a través de nuestro canal oficial de WhatsApp detallando tu número de pedido. Una vez recibido el artículo y verificado su estado, procederemos a realizar el cambio por otro modelo o a efectuar el reembolso del dinero a través del mismo medio de pago utilizado en la compra inicial.

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